Dalam kunjungan tersebut, tim BPJS Kesehatan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap berbagai aspek pelayanan di Klinik Sri Pamela Sei Silau. Peninjauan meliputi alur pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), ketersediaan sarana dan prasarana, hingga kepatuhan terhadap prosedur pelayanan. Selain itu, dilakukan diskusi bersama manajemen klinik untuk mengidentifikasi kendala serta merumuskan solusi yang efektif dalam meningkatkan kualitas layanan.

Manajemen Klinik Sri Pamela Sei Silau menyambut positif pelaksanaan program tersebut sebagai bentuk sinergi antara fasilitas kesehatan dan BPJS Kesehatan dalam menghadirkan layanan yang optimal bagi masyarakat.

“Program ini sangat membantu kami dalam mengidentifikasi aspek yang perlu diperbaiki maupun ditingkatkan. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya peserta JKN,” ujar perwakilan manajemen klinik.

Melalui kegiatan ini, diharapkan hubungan kerja sama antara Klinik Sri Pamela Sei Silau dan BPJS Kesehatan KC Kisaran semakin solid. Program ini juga diyakini mampu memberikan dampak positif dalam mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan.

Ke depan, sebagai bagian dari Holding Perkebunan Nusantara PTPN III (Persero), Klinik Sri Pamela Sei Silau akan terus memperkuat kualitas layanan melalui kolaborasi, evaluasi berkelanjutan, serta penerapan standar pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(Adv)*