Bagi GREE, peningkatan standar tidak hanya berkaitan dengan teknologi dan spesifikasi produk. Pengalaman konsumen setelah pembelian juga menjadi bagian dari perhatian perusahaan.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui GREE 24/7 Always On Service, layanan purnajual yang memberikan dukungan kepada konsumen selama 24 jam.

“Kita harus selalu Raising the Standard. Melalui inovasi, kita terus berupaya memberikan solusi yang lebih baik. Karena pada akhirnya, kita bukan hanya menjual produk, tetapi kita menjual kenyamanan, kepercayaan, dan solusi untuk kehidupan sehari-hari customer,” ujar Nicky, Vice President PT Gree Electric Appliances Indonesia.

Menurut GREE, layanan tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan pengalaman konsumen tidak berhenti ketika produk dibeli, tetapi berlanjut melalui dukungan selama penggunaan.

Memasuki tahun ke-11 di Indonesia, GREE pun terus memperluas portofolio dari residential, light commercial, hingga commercial. Pengembangan teknologi inverter, sistem VRF, layanan purnajual, serta penguatan jaringan dealer menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menjawab kebutuhan pasar pendingin udara yang semakin beragam.

Melalui semangat “Raising the Standard”, GREE ingin menempatkan teknologi bukan sekadar sebagai fitur, melainkan sebagai bagian dari pengalaman pendinginan yang lebih efisien, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan konsumen Indonesia.(*/hel).