Ketiga, penerapan sistem elektronik dalam perizinan, keuangan, dan pengadaan barang/jasa meminimalkan kontak langsung antara aparat dan masyarakat, yang sering menjadi celah praktik korupsi. 

Integrasi layanan publik digital merupakan upaya sistematis untuk menyatukan berbagai layanan pemerintahan dalam platform digital yang terpadu, memudahkan akses bagi warga dan meningkatkan efisiensi operasional. 

Model integrasi ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang konsisten serta menyeluruh, mengurangi redundansi dan memperkuat kolaborasi antar Lembaga pemerintah. 

Model integrasi layanan publik digital tentunya disesuaikan dengan kebutuhan spesifik masyarakat dan kapasitas teknologi yang dimiliki. Kesemua itu dapat dijalankan, apabila adanya komitmen dari segenap pemangku kepentingan.

Penulis : Dr. M. Harry Mulya Zein,  Pakar Ilmu Pemerintahan,  Dewan Pakar Ilmu Pemerintahan pada Asosiasi Media Konvergensi Indonesia (AMKI) Pusat,  Dosen Vokasi Ilmu Administrasi Pemerintahan Universitas Indonesia, dan Institut Ilmu Pemerintahan Dalam Negeri.