Seputar Publik / Berita

Pembenahan Imigrasi di Era Hendarsam Marantoko, Pemohon Visa Soroti Dugaan Layanan “Klik”

Di tengah upaya penguatan pelayanan keimigrasian, sejumlah pemohon mengaku mengalami proses visa yang berlarut-larut. Mereka juga menyampaikan informasi mengenai dugaan layanan berbayar untuk mempercepat proses, yang hingga kini masih menunggu klarifikasi resmi Ditjen Imigrasi.
Foto Ilustrasi Di tengah upaya penguatan pelayanan melalui program “Imigrasi untuk Rakyat”, sejumlah pemohon visa menyampaikan keluhan terkait lamanya proses pengajuan serta informasi mengenai dugaan layanan berbayar untuk percepatan proses yang masih menunggu klarifikasi resmi Ditjen Imigrasi. Foto Ilustrasi Di tengah upaya penguatan pelayanan melalui program “Imigrasi untuk Rakyat”, sejumlah pemohon visa menyampaikan keluhan terkait lamanya proses pengajuan serta informasi mengenai dugaan layanan berbayar untuk percepatan proses yang masih menunggu klarifikasi resmi Ditjen Imigrasi.

Pemohon Soroti Dugaan Layanan Berbayar

Selain persoalan lamanya proses, muncul pula informasi di kalangan pemohon mengenai dugaan adanya layanan tidak resmi yang disebut-sebut dapat mempercepat proses penerbitan visa.

Salah satu informasi yang diterima redaksi menyebut adanya dugaan pembayaran sekitar Rp400 ribu per visa yang dikaitkan dengan percepatan proses.

Sumber tersebut mengklaim terdapat sejumlah permohonan yang proses verifikasi hingga penerbitan visanya berlangsung sekitar lima hari kerja setelah menggunakan layanan berbayar tersebut.

Namun, informasi mengenai dugaan pembayaran tersebut belum dapat diverifikasi secara independen oleh redaksi dan belum dapat dipastikan apakah pembayaran tersebut merupakan pungutan resmi, layanan pihak ketiga, atau bentuk lain. Karena itu, informasi tersebut masih memerlukan penjelasan dan klarifikasi dari pihak berwenang.

Di sisi lain, sumber yang sama menyebut terdapat pengajuan visa yang dilakukan melalui prosedur resmi tanpa pembayaran tambahan, tetapi prosesnya berlangsung lebih lama.

Tulis Komentar

Komentar